POLITICA DE PRIVACIDAD

  1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Responsable del tratamiento: ARTESANOS DEL LUJADO C.B.

CIF: E-42532093

Domicilio postal: Avda. de Madrid 62 bajo 4, 03610 Petrer

Teléf.: 865 884 005

E-mail:

artesanosdellujado@gmail.com

Página web:

www.artesanosdellujado.com

  1. ¿Con qué finalidad y legitimación tratamos tus datos personales?

• Prestarte el servicio solicitado de venta de nuestros productos (marroquinería, calzado auxiliar, bolsos viaje fabricación de trajes de moros y cristianos, alquiler de trajes, y

mascarillas). La base legítima para el tratamiento de tus datos personales es la ejecución de

obligaciones contractuales.

• Gestión administrativa, contable y fiscal de la prestación del servicio. La base legítima para el tratamiento de tus datos personales es el cumplimiento de una obligación legal.

• Gestión y seguimiento de Incidencias y reclamaciones (atención al cliente). La base legítima para el tratamiento de tus datos personales es nuestro interés legítimo para garantizar la calidad del servicio y el cumplimiento de una obligación legal. Si decides utilizar WhatsApp como canal para comunicarte con nosotros, facilitaremos tu número de teléfono a WhatsApp Inc. para comprobar que eres usuario de este servicio. Te recomendamos que revises tu configuración de privacidad y leas la política de privacidad de WhatsApp para obtener información más detallada sobre el uso que hace WhatsApp de los datos personales de los usuarios que utilizan sus servicios.

• Seguimiento por las redes sociales: El motivo por el que estamos legitimados para tratar tus datos es el consentimiento que prestas en el momento de autorizar la cesión de tus datos desde la red social y la aceptación de su política de privacidad.

• Publicar fotos en la web y en nuestras redes sociales: La base legítima para el tratamiento de tus datos personales es tu consentimiento.

• Gestionar tus hábitos de navegación. Trataremos los datos derivados de su navegación por nuestra Sito Web de acuerdo a lo que se recoge en nuestra Política de cookies y con la finalidad de analizar su navegación, personalizar nuestro servicio y contenidos online. La base que nos legitima para llevar a cabo este tratamiento es tu consentimiento.

• Gestionar la información que nos solicitas en el formulario de contacto: En el Sitio Web tratamos la información que nos proporciona en el formulario de contacto, con el fin de establecer una relación comercial contigo, proporcionarte información de los productos solicitados, por teléfono y realizar propuestas personalizadas en base a la información que nos facilitas. La base legal para el tratamiento de tus datos es nuestro interés legítimo para contestar a tu solicitud.

  1. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Prestarte el servicio solicitado: Trataremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar la prestación del servicio, incluyendo posibles devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas al producto y/o servicio prestado.

Gestión y seguimiento de Incidencias y reclamaciones (atención al cliente): Trataremos tus

datos durante el tiempo que sea necesario para atender tu solicitud o petición.

Analizar tus hábitos de navegación. Trataremos tus datos personales hasta que te opongas al tratamiento de tus datos o revoques tu consentimiento.

Los datos personales proporcionados en el formulario del contacto se conservarán mientras se

mantenga la finalidad para la que fueron recabados y no solicites su supresión.

Tus fotos, se conservaran mientras no revoques tu consentimiento.

  1. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, es necesario comunicar legítimamente tus datos personales a categoría de destinatarios tales como: Administración tributaria; Jueces y Tribunales, Entidades Bancarias y a encargados de tratamiento que nos prestan sus servicios.

  1. Transferencias de datos a terceros países: No están previstas las transferencias de datos a terceros países.

Si decides utilizar WhatsApp como canal para comunicarte con nosotros y/o el uso de Gmail como correo electrónico, implica una comunicación a WhatsApp Inc. Empresa que tienen sus servidores en EEUU.

  1. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilita sus datos?

Puedes solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:

Derecho de acceso: derecho a obtener confirmación de si estamos tratando o no tus datos personales.

Derecho de rectificación: derecho a obtener la rectificación de tus datos personales cuando sean inexactos

o incompletos.

Derecho de supresión derecho a obtener la supresión de tus datos personales, cuando los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.

1 Derecho de limitación: puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a la portabilidad de sus datos: Puedes solicitar que tus datos personales automatizados sean cedidos o transferidos a cualquier otra empresa que nos indique en un formato estructurado, inteligible y automatizado.

Derecho de retirar el consentimiento: Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

Derecho de oposición: Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos.

Derecho de reclamación a la autoridad de control Puedes solicitar la tutela de derechos que no hayan sido debidamente atendidos a la Agencia Española de Protección de datos. Bien a través de la sede electrónica de su portal web (www.agpd.es), o bien mediante escrito dirigido a su dirección postal (C/Jorge Juan, 6, 28001Madrid).

EJERCICIO DE LOS DERECHOS

El ejercicio de los derechos deberá llevarse a cabo mediante comunicación dirigida al responsable del tratamiento, Domicilio postal Avda. de Madrid 62 bajo 4, 03610 Petrer. O por E-mail: . Indicando el derecho a ejercitar.

info@artesanosdellujado.com

  1. ¿Cómo hemos obtenido sus datos? Los datos personales que tratamos en la página web y los recogidos en la empresa, proceden del propio interesado.
  2. Cambios a la Política de Privacidad y Cookies: Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad y Cookies cuando lo estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, te lo notificaremos en el Sitio Web, (por ejemplo, a través de un banner, un pop-up). En cualquier caso, te sugerimos que revises esta Política de Privacidad y Cookies de vez en cuando por si hubiera algún cambio.